プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
MicroStone株式会社(以下「当社」)は、受験ニュース(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様(以下「ユーザー」)の個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります:
1.1 アプリ利用情報
- 閲覧したニュース記事の履歴
- お気に入り登録した学校やカテゴリ
- プッシュ通知設定
- アプリ内での操作履歴
1.2 ユーザーアカウント情報
- メールアドレス
- ユーザー設定情報
- お問い合わせ内容
1.3 技術的情報
- IPアドレス
- デバイスのOS、ブラウザ情報
- アプリのアクセス日時
- アプリのバージョン情報
- クラッシュレポートやエラーログ
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します:
- 受験ニュースサービスの提供
- パーソナライズされた情報配信
- お気に入り機能やプッシュ通知の提供
- サービス品質の向上と機能改善
- ユーザーサポートとお問い合わせ対応
- システムの安全性確保とセキュリティ対策
- 利用状況の分析と統計情報の作成
- 重要な受験情報やサービス変更のご連絡
3. 法的根拠
個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行います:
- サービス提供のための契約履行
- ユーザーの明示的な同意
- 当社の正当な利益(サービス改善、セキュリティ確保等)
- 法的義務の遵守
4. 第三者提供・委託
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません:
- ユーザーの明示的な同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4.1 業務委託
サービス提供に必要な範囲で、以下の業務を信頼できる第三者に委託する場合があります:
- クラウドホスティングサービス
- コンテンツ配信ネットワーク
- プッシュ通知サービス
- システム保守・運用
- カスタマーサポート
委託先には適切な個人情報保護の契約を課し、厳格な管理を行います。
4.2 アナリティクスサービス
サービス改善のため、匿名化された利用統計の収集にウェブアナリティクスサービスを使用する場合があります。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って運営されています。
5. 保管期間と安全管理
5.1 保管期間
- 閲覧履歴・お気に入り情報:アカウント削除または無活動から3年間
- お問い合わせ情報:対応完了後2年間
- アクセスログ:6ヶ月間
5.2 安全管理措置
個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています:
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- アクセス制御とログ監視
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
- 物理的セキュリティ対策
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します:
- 開示請求:保有する個人情報の開示を求める権利
- 訂正・削除:不正確な情報の訂正や不要な情報の削除を求める権利
- 利用停止:個人情報の利用停止を求める権利
- 同意撤回:同意に基づく処理について同意を撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求、苦情等は、以下の窓口までご連絡ください:
MicroStone株式会社 個人情報保護担当
メールアドレス:admin@microstone.info
受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日除く)
※お問い合わせの際は、ご本人確認のため必要な情報をお伺いする場合があります。
8. ポリシーの改定
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。重要な変更については、本サイト上での掲示やメール通知等の方法でユーザーにお知らせします。
改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。継続してサービスをご利用いただくことで、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
9. 準拠法・管轄裁判所
本プライバシーポリシーの解釈・適用については日本法を準拠法とし、当社所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。